前段时间，我看到了某运营商的运维发展预测，并指出运维人员的结构在未来将发生巨大变化。随着网络云化和基于AI的自动化技术的发展，软件支持型人才的比例将从2/3 / 4G时代的30％增加到70％，现场支持型人才（如网络）监控）将从20％下降。
现场维护人员（例如基站维护人员）的比例将从0％降至0-5％，降至0-5％。简而言之，智能运维时代的软件人才将大大增加，而现场监控和现场维护人员将大大减少。
网络自动化革命即将来临，您准备好了吗？自动化是5G商业成功的关键。运营商当前面临的最大问题是如何将每年在5G网络基础设施上的巨额投资转化为新的服务收入？估计每个人都知道答案，那就是通过基于云网络融合基础结构的网络切片为各行各业提供定制服务。
换句话说，向垂直行业出售切片服务是5G时代运营商的主要新收入来源。但是，问题来了。
网络切片涉及多个领域，例如无线访问，边缘，传输和核心，并且涉及切片设计，切片配置，资源分配，切片SLA保证等的所有任务都非常复杂，并且行业用户向运营商租用切片。有时，通常需要操作员在几小时甚至几分钟内激活切片。
运营商如何灵活地提供切片服务？只有自动化。理想情况下，自动分片配置，自动签发和自动保证使运营商具有敏捷的交付功能，这可以确保增加新的TOB收入来源并以更具成本效益的方式使用网络资源。
网络自动化是运营商实现“增加收入”的关键因素。在5G时代。
根据许多研究公司对全球200多家运营商的调查结果，可以看出，世界上大多数运营商都首先看重“增加收入”。网络自动化的能力，即通过网络自动化来提高按需服务能力和敏捷交付能力。
实现收入增加。除了“增加收入”之外，网络自动化还可以帮助运营商降低操作和维护成本并提高操作和维护效率，从而实现“成本降低和效率提高”，从而实现“增加收入并减少支出”。
＆quot;例如，核心网络自动化可以大大提高故障预测，网络编排和流量拥塞控制能力，无线接入网络自动化可以大大提高网络根本原因分析和无线切片效率，网管中心自动化可以实现监控自动化。 ，工作单自动化和报告。
自动化。同时，网络自动化还可以改善用户体验，大大减少用户流失，降低网络能耗，提高网络安全性和稳定性。
实际上，电信行业的发展已经陷入“必须自动化”的情况。 1.网络越来越复杂：2G / 3G / 4G / 5G网络设备不断叠加，维护和管理对象的复杂性大大增加； 2.故障的范围越来越大：连接数不断增加，业务也越来越多样化。
结果，单个故障的影响范围越来越大。 3.修复故障变得越来越困难：网络复杂性的增加以及云网络和传统网络的共存使得故障定位和界定变得越来越困难； 4.运维人员越来越多缺乏：新人不愿进入，老年人想离开，ICT整合需要越来越多的运维技能，导致运维人才能力和数量上的差距； 5.对商业经验的要求越来越高：传统的操作和维护被称为“传统的运维”。
“被动操作和维护”表示只有在网络出现警报，性能指标异常或用户投诉后，才能启动运维流程。此方法的响应速度较慢，并且会影响用户体验。
它对稳定性要求极高，无法适应5GtoB时代。